全联房地产商会秘书长赵正挺代表主办方致开幕辞
 

 海口市会展局局长蔡俏代表活动举办地政府致欢迎辞
 

复星旅游文化集团董事长兼总裁钱建农带来《跨界融合和技术进步决定酒店业未来》主题演讲，探讨在全球消费升级及技术变革彻底改变酒店行业的新形势下，传统酒店业在自身创新求变中，不断尝试跨界融合，嫁接新技术，在资本推动下加快酒店产品的迭代，形成新的生态圈。钱建农表示，大数据、新支付方式、共享经济等给古老的传统酒店业带来的变化一定会超出酒店业界的预想。面对竞争的血腥和行业大变革的风雨，唯有放弃原有狭隘的企业胸怀，围绕消费者需求，调整企业定位和战略，才会有机会卓越前行。

万豪国际集团亚太区总裁兼董事总经理Craig S. Smith也在盛会上与我们分享了《数字化时代如何重绘酒店风貌》。万豪酒店的数字化改革不仅体现在移动端的更新变革之上，移动APP包含了check in、移动管家、电子房卡的功能。万豪还与一些摄影师、旅行作家合作生产了一系列以万豪酒店周边地区的城市导航。此外，还充分利用了数字化时代的社交属性，在它的社交平台上向粉丝们征集用户原创内容，并且把优质内容整合在名为「Travel Brilliantly」的网站上。

2016年旅游人数超过44.4亿人次，旅游业的兴旺，促进了酒店数量的快速增长，同时，随着互联网时代的到来，游客对传统旅游业态的基础设施建设和旅游公共服务也提出了新的诉求。住客对酒店IT的个性化、智能化需求越来越多，智慧酒店自然应运而生，IBM中国研究院院长任常锐博士在《智慧酒店-人工智能系统应用方案》演讲中深度解析智能酒店，他强调智慧比智能更高级，酒店是人的体验，不是信息技术就可以满足的。

未来，不是力量的竞争，也不是知识的竞争，而是客人体验的竞争、对他人关怀的竞争。在“我们，为未来而来”的主题互动秀上，来自丽思卡顿、柏悦、莱佛士、瑞吉、康莱德等酒店外籍总经理，分享各自的经营理念，探讨未来酒店运营的可能性，从诸多方面深入探讨了酒店业未来发展的前景与可能一同寻求新的模式突破。

中国旅游饭店业协会副会长、原洲际酒店集团大中华区总裁黄德利主持品牌互动秀

品牌互动秀参与嘉宾

全国工商联房地产商会副会长、第三届秘书长钟彬，富力地产集团酒店管理公司总经理庄启明、绿地国际酒店管理集团总经理李瑞忠、明宇实业集团董事长张建明、鲁能集团商业旅游管理公司常务副总经理姜勃、保利酒店管理有限公司总经理李国华、万豪国际集团亚太区总裁兼董事总经理Craig S. Smith、希尔顿酒店集团大中华区及蒙古总裁钱进、雅高酒店集团大中华区执行董事兼发展副总裁李德强、美高梅酒店集团高级副总裁兼中国首席代表周锋、凯悦国际酒店集团大中华区地产及发展副总裁邢林等领军人物参与的领袖圆桌会议，从项目策划、定位、选址、调研、设计、建设、装修、筹备、开业、运维的全局角度，探索全产业链策略：怎样建一家赚钱的酒店？怎样管让一家酒店赚钱？现场干货不断，掌声此起彼伏。

在本盛会特别推出酒店迭代、投资融资、资产管理、酒店设计、营销创新及酒店餐饮社会化等六大主题论坛汇聚来自酒店业、餐饮业、旅游业、设计界、投资界的高管与资深业界人士，深入探讨行业的“热点、痛点、拐点”话题，邀请细分行业精英一起，从全产业链的角度为酒店及旅游产业融合创新指明方向。酒店投资方、运营管理方、上下游产业链等各方精英的积极参与及鼎力支持，带来一场“思维对话，思想合作”峰会。

酒店迭代论坛上，凯帝、思凯来、国开东方、海航璞蔚、华侨城、红树林及本慧玛雅等企业负责人参与研讨，分享了消费升级和移动互联时代下,催生的新业态、新模式、新技术、新品牌。嘉宾还针对文旅小镇作为中国一种新兴业态，在发展和经营过程中所遇到的机遇和挑战展开研讨。打造成功的文旅小镇，不仅需要诗和远方的情怀，更需要脚踏实地。

酒店迭代论坛现场

由德勤中国副主席金建主持，仲量联行、戴德梁行、嘉和控股、港中旅、东呈国际等企业代表参与的投融资论坛，分享在“一带一路”的战略背景下，中国出境游给酒店市场带来的投资机遇。以及面对我国近日出台的控制非理性对外投资倾向等一系列海外投资政策所带来的影响

投融资论坛现场

酒店设计论坛上，利昂、简喜舍文化、延华智能科技、CCD、香港邹春辉( 国际) 设计事务所等企业负责人嘉宾，探讨了设计者从“标准化控制”到“个性化表达”，给酒店设计师群体带来的一系列新要求、新变化。与会嘉宾表示现如今，旅游向着追求小而美，个性化，特色化，体验感等方面改变发展，要求设计师改变自身角色定位，随着酒店领域越来越细分，设计团队，已经不是简单的空间设计方案解决者，甚至是商业模式和咨询顾问的提供者。

酒店设计论坛现场

雅居乐、越秀、金茂、碧桂园、港中旅、保利、浙旅等企业负责人出席的资产管理论坛中，各嘉宾就共享经济席卷全球，如何以共享思维，最大化盘活酒店资产等问题进行深入浅出的研讨。嘉宾讨论了作为最专业化、结构最复杂的房地产所有权形式之一，酒店资产该如何进行保值、增值，才能令投资者利益最大化？并深入探讨了中国本土酒店从“重”向“轻”跨越的之路。

资产管理论坛现场

营销创新论坛上，尚美、金陵、世茂、君澜、雅诗阁、书香、简一等企业负责人，就如何通过采用新的技术或新的营销载体进行营销创新等话题展开了智慧碰撞。嘉宾们分享了营销创新成功案例，深度解析新度假体验模式下，酒店、服务式公寓、旅游景区如何重塑体验、吸引顾客。

营销创新论坛现场

北京宴、龙泉、星河湾、鲁能、环球国际、万豪、希尔顿及三亚凤凰岛等来自地产、旅游、酒店与餐饮业的杰出代表就“酒店中餐经营的‘痛点’何在？‘拐点’何寻？”等热点话题发表看法，探讨中国餐饮名店（社会餐饮）与国际酒店管理公司（五星级酒店）合作，打造双赢模式，从多元角度解决合作中可能遇到的壁垒与难题。嘉宾以生动的案例解析酒店餐饮社会化之路应如何走才能打造有特色、有品质、多元化、接地气的餐饮。
 

酒店餐饮社会化论坛现场